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千牛工作台

时间:2021-08-18

类别:应用软件

软件介绍

千牛工作台电脑版是阿里巴巴为各位卖家推出一站式卖家管理后台,帮助卖家们更好的管理好自己的点评,对卖家后台系统进行了全新的升级,各种技术升级,好用方便,是卖家管理经验店铺必不可少的软件神器,各种商品和消息,还有各种数据,让你生意蒸蒸日上

千牛工作台

基本简介

曾经,开网店,要打开n个页面,要访问n个应用, 此刻,一个千牛,一个工作台,即可宝贝上下架,接单做销售和时时看数据,经营开店必备!

功能介绍

千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院

PC新版本性能提升50%

双11/双12大促性能实战压测

大量并发聊天,多订单通知等性能问题大大提升

在千牛上继续用旺旺

功能更强大

原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;

还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的

人等新功能。

首页数据面板

要看哪个配置哪个

48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效

旺旺右侧插件

服务买家不用愁

不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;

1.订单 4.营销工具

2.客户 5.机器人

3.商品 6.其它插件

1个机器人相当于

n个人工客服

智能解答买家重复、通用的问题;

同时接待上百买家,无压力;

全网百万卖家

已用千牛分流

根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;

还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;

使用说明

1.下载千牛工作台

2.登陆千牛工作台

2.1登陆,视觉体验变化较大,主要登陆操作还是一致的。

2.2 打开&关闭主界面工具条

首次登陆将默认将工具条展开,之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的,建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

工具条亮点功能推荐:

支持贴边隐藏,左右上三边都支持哦,直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后,又能自动弹出。多个账号登陆电脑,贴边隐藏功能将会变得很轻松。

2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示

新安装3.0后,可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

操作方法:点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”,点击确定保存。

二、聊天功能

1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作,买卖沟通再无顾忌!

三、插件功能

1. 整合插件窗口和入口,点击“插件”进入插件首页,等同与之前的工作台模式的工作台首页,首页上可添加数字模块;

不同插件进行切换,刷新,撤消等,在首页的顶部区域都能方便操作。

2. 插件列表自定义管理:拖动排序、隐藏

把高频使用的插件排到前面,还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

3. 插件首页显示设置,如果亲的客服主管,除了使用聊天功能,还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作,建议选择“自动打开”

四、问题反馈

内测过程中,有任何问题和建议,请及时互动和提交哦。操作方法:功能菜单——帮助及反馈

五、退出千牛

1. 点击工具条“功能菜单”——退出

六、常见问题

问:试用过程中,我有建议要怎么提交?

答:非常欢迎给我们提交建议哦,提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。

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